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Organiser sa billetterie et optimiser les ventes
Coordonnées de la formation
Adresse : ARSUD - Carrefour de la Malle - CD60D - 13320 Bouc Bel Air
Contact : Linda Tali
Téléphone : 06 76 35 40 50
Coordonnées formation continue
Contact : Linda Tali
Téléphone : 06 76 35 40 50
Nature du Diplôme délivré
VALIDATION
• Remise d’une attestation de fin de stage et/ou certificat de réalisation.
• Formation non diplômante.
• Remise d’une attestation de fin de stage et/ou certificat de réalisation.
• Formation non diplômante.
Lieu de la Formation
A distance
Conditions d'Admissibilité
PUBLIC
Toute personne responsable de l’accueil et de l’organisation de la billetterie : responsable et chargé de la billetterie, de l’accueil, opérateur billetterie, chargé des relations avec les publics, chargé de communication, administrateur, secrétaire général…
CONDITIONS DE PARTICIPATION OU PRÉREQUIS
• Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
PRÉREQUIS TECHNIQUES
• Être équipé d'un ordinateur connecté à internet, équipé d’une caméra, d'un micro et de sorties audio.
Toute personne responsable de l’accueil et de l’organisation de la billetterie : responsable et chargé de la billetterie, de l’accueil, opérateur billetterie, chargé des relations avec les publics, chargé de communication, administrateur, secrétaire général…
CONDITIONS DE PARTICIPATION OU PRÉREQUIS
• Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
PRÉREQUIS TECHNIQUES
• Être équipé d'un ordinateur connecté à internet, équipé d’une caméra, d'un micro et de sorties audio.
Modalités et date d'inscription
3, 4 et 5 mars 2025
• Inscriptions jusqu’à 5 jours avant le démarrage en fonction des places disponibles. • Comment s’inscrire : par téléphone, par mail ou par le site. Inscription validée à réception d’une fiche d’inscription complétée et d’une convention de formation signée.
• Inscriptions jusqu’à 5 jours avant le démarrage en fonction des places disponibles. • Comment s’inscrire : par téléphone, par mail ou par le site. Inscription validée à réception d’une fiche d’inscription complétée et d’une convention de formation signée.
Date(s) de début de la formation / des sessions
Sur demande toute l'année.
Durée
2.5 jours → 14 heures
Coût de la Formation
• 560 euros par participant (selon votre situation, les tarifs peuvent varier, n'hésitez pas à nous contacter).
• Arsud n’est pas assujetti à la TVA pour son activité de formation.
• Arsud n’est pas assujetti à la TVA pour son activité de formation.
Objectif pédagogique
• Connaître et respecter la législation de la billetterie en France
• Maîtriser les procédures d’abonnement, de réservation, de vente au guichet et de contrôle
• Proposer son offre sur les différents canaux de vente
• Maîtriser les procédures d’abonnement, de réservation, de vente au guichet et de contrôle
• Proposer son offre sur les différents canaux de vente
Programme / Contenu de la Formation :
Après une mise à jour des règles techniques, juridiques et fiscales de la billetterie de spectacle, cette formation met l’accent sur les compétences relationnelles et organisationnelles qui participent à la satisfaction et à la fidélisation des publics.
Conditions de validation de la formation
ÉVALUATION
• En cours de formation : évaluations formatives pendant les mises en situation débriefées, réalisation d'exercices pratiques, questions orales de compréhension, mises en application.
• A l'issue de la formation : bilan oral à chaud, questionnaire d’évaluation des acquis et de la satisfaction (Forms)
• En cours de formation : évaluations formatives pendant les mises en situation débriefées, réalisation d'exercices pratiques, questions orales de compréhension, mises en application.
• A l'issue de la formation : bilan oral à chaud, questionnaire d’évaluation des acquis et de la satisfaction (Forms)
Effectifs de la formation
10 personnes maximum.
