Diplôme du Brevet Professionnel Libraire (niveau IV)
Maisons-Alfort (94) et en entreprise
Dossier de candidature. Test et entretien.
Candidatures sur le site Internet de L'École, entre janvier et mars.
Conditions d'admissibilité (public concerné et pé-requis) :
Être diplômé d'un CAP de la profession, du Bac ou d'un Bac +.
Septembre 2024 (période de recrutement : 16 janvier au 28 mars 2024)
Septembre 2025 (période de recrutement : janvier à mars 2025)
Durée :
Septembre 2024 (période de recrutement : 16 janvier au 28 mars 2024)
Septembre 2025 (période de recrutement : janvier à mars 2025)
Prise en charge de la formation par les OPCO
Objectif pédagogique :
Comprendre le fonctionnement du marché du livre, son contexte économique et les enjeux de la relation clientèle en librairie.
Maîtriser les techniques de base du métier de vendeur en librairie : vente, gestion de la réception et des retours, présentation de l’assortiment, recherches bibliographiques, gestion informatique.
Acquérir une connaissance des fonds, des tendances et de la clientèle des rayons.
Savoir choisir son assortiment et le mettre en scène.
Consolider et enrichir le socle de connaissances nécessaires à la pratique du métier.
Comprendre les enjeux et les mécanismes de la gestion des stocks.
Programme / Contenu de la formation :
Accueil et Vente
Privilégier la relation client/vendeur pour fidéliser la clientèle.
Savoir écouter la demande, la faire éclore parfois, susciter des ventes complémentaires au besoin.
Réinvestir ses connaissances culturelles au service du client.
Assortiments rayons
Étudier les fonds éditoriaux et la nouveauté pour maîtriser l’équilibre entre assortiment et économie de l’entreprise afin de proposer une offre diversifiée et choisie correspondant à une clientèle toujours en mouvement.
Animation
Savoir classer, organiser l’espace de la librairie.
Choisir des assortiments variés en relation avec une actualité, créer des outils de mise en valeur de ces assortiments.
Gestion
Développer le projet commercial de l’entreprise dans le contexte de la chaîne du livre en maîtrisant, achats, réception/retour, suivi du stock, inventaires et négociations dans les commandes.
Maîtriser les outils de gestion pour un bon suivi de l’activité.
Rechercher l’équilibre entre stock et assortiment.
Culture générale et professionnelle
Consolider et enrichir le socle de connaissances nécessaires à la pratique du métier.
Suivre l’actualité (médias généralistes et spécialisés) avec curiosité.
Découvrir et tirer parti des salons professionnels (Festival du Livre de Paris, Salon du Livre et de la Presse Jeunesse de Montreuil,…).
Structurer une culture professionnelle à travers l’histoire de l’édition et de la librairie.
Examen / Mémoire / Stage :
Formation en apprentissage.
Examen terminal en fin de deuxième année.
La formation forme à des postes de Vendeur F en librairie.
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