Montpellier (34)
INSCRIPTION
• Inscription jusqu'à 2 semaines avant le début de la formation
• Comment s’inscrire : par téléphone, par mail ou par le site internet d’illusion et macadam. Inscription validée à réception d'un dossier complet, comprenant fiche d'inscription, convention de formation signée, accord de financement (devis signé ou accord de prise en charge).
Dates à venir (hiver 2026)
DURÉE TOTALE
14 heures
TARIF
• 980€ HT par participant·e
• Possibilité de financement jusqu'à 100% selon votre situation (n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on étudie vos possibilités de financements)
• Formation non éligible au CPF
OBJECTIFS
• Apprécier les enjeux de la situation de négociation
• Déterminer et prioriser les objectifs personnels et des objectifs de l'organisation
• Comprendre la personnalité de son/ses interlocuteurs
• Élaborer une stratégie de négociation et ses conséquences
• Savoir présenter ses arguments de négociation
• Conclure une négociation
PROGRAMME
APPRÉCIATION DES ENJEUX DE LA SITUATION DE NÉGOCIATION
Pourquoi est-ce important ?
Analyse de la situation de départ ?
À quelle problématique répond-elle ?
Quelles seraient les conséquences de ne pas y répondre ?
DÉTERMINATION ET PRIORISATION DES OBJECTIFS PERSONNELS ET DES OBJECTIFS DE L'ORGANISATION
Ce que je recherche et ce que recherche mon entreprise/organisation ?
De quelle manière j'aimerais que la négociation se conclue ?
Lister ses objectifs personnels
Lister ses objectifs professionnels
Identifier les objectifs potentiels de son/ses interlocuteur(s)
Identifier les objectifs non négociables
COMPRÉHENSION DE LA PERSONALITÉ DE SES INTERLOCTEUR·ICES
À qui ai-je affaire ?
L'art du questionnement
Comprendre les SONCAS et leurs manifestations dans les échanges
Adapter la communication en fonction du SONCAS de son interlocuteur
STRATÉGIE DE NÉGOCIATION ET SES CONSÉQUENCES
Les enjeux de la stratégie à adopter
Dans quels cas adopter l'une ou l'autre des stratégies
Comment gérer les désaccords majeurs
COMMENT PRÉSENTER SES ARGUMENTS
Savoir adapter ma communication (contenu, choix des mots, intensité du message)
Fixer un cadre de la négociation (borner le périmètre)
Adapter sa communication à chaque situation/interlocuteur et interlocutrice
Adopter les bonnes postures et comportements lors des négociations selon la stratégie souhaitée
CONCLURE UNE NÉGOCIATION
Savoir prendre congé de son interlocuteur ou interlocutrice
La reformulation des positions
La reformulation des décisions
La validation des prochaines étapes
La prise de congés
ÉVALUATION
• Mise en situation de 10 min sur un contexte concret du stagiaire
VALIDATION
• Attestation de fin de formation mentionnant les compétences acquises
10 participant·es maximum
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