Le.la secrétaire général.e définit et met en œuvre la politique extérieure du lieu de diffusion – communication, relations avec les publics, accueil, billetterie.
Sous la responsabilité du.de la directeur.trice ou du.de la directeur.trice adjoint.e :
• Concevoir et mettre en œuvre la politique de communication, manager le service communication
• Concevoir et mettre en œuvre la politique de relations avec les publics, manager le service des relations avec les publics
• Le cas échéant, concevoir et mettre en œuvre la politique de projets pédagogiques, de médiation et d’action culturelle, manager le service ou le.la chargé.e de médiation
• Concevoir et mettre en œuvre la politique d’accueil des publics, manager le service de l’accueil
• Concevoir et mettre en œuvre la politique de billetterie, éventuellement manager le service de billetterie
• Mettre en œuvre la communication interne et veiller à la coordination entre les services qu’il.elle manage – communication, relations avec le public, accueil, billetterie – et avec les autres services du lieu de diffusion – production, technique
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